我们本着尊重并保护所有使用者的个人隐私权,为了给您提供更准确、更优质的服务,我们承诺会对您的个人信息和其他数据进行严格保密,并按照本隐私政策所阐述的内容处理您的个人信息。我们将根据中华人民共和国的法律法规等规章制度的规定,合法的保护您的个人信息安全, 我们会根据您的同意和其他可处理您个人信息的法律依据收集、使用、储存、共享和转移您的个人信息。鉴于此我们制定本“隐私政策”
为了更好的使用本应用,提高用户体验我们会在您使用或开启本应用服务时获取您的相应信息或根据法律法规要求必须收集的信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。
通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册等权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。您可以拒绝提供且不影响其他功能的服务,若您继续使用该服务将被视为接受我们的申请。具体权限申请使用情况见:[奥普数字医疗应用权限申请与使用说明]()
软件安装列表权限:本APP使用该权限,主要用于在您已知的情况下,提供版本更新的时候,友好提示您,怎样设置APP相关权限。您有权拒绝该权限,不会有任何的影响。
Mac地址获取权限:您有权拒绝应用获取Mac地址的获取。您可以通过拒绝授权获取手机状态权限,拒绝获取设备Mac地址。但是如果您拒绝,将无法使用依赖于Mac唯一地址相关的服务或功能;
本隐私政策适用于您通过“奥普数字医疗”应用程序(包括不同版本)、“奥普数字医疗”官方网站、供第三方网站和应用程序使用的“奥普数字医疗”软件开发工具包和应用程序编程接口方式来访问和使用我们的产品和服务。
我们如何收集和使用个人信息
我们如何使用Cookie等同类技术
我们如何共享、转让、公开披露个人信息
我们如何存储个人信息
我们如何保护个人信息的安全
管理您的个人信息
未成年人条款
隐私政策的修订、通知和适用
如何联系我们
我们会在经您的同意之后从您访问应用程序的手机、平板电脑及其他电子设备(以下简称“设备”)收集您的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码);生物信息(包括身高、体重、腰围、生物电);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、ssid、bssid、SIM卡IMSI信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度等)。其中,身高、体重、腰围、生物电等信息收集主要是由于我们的健康监测算法需要按照不同人群为您提供精准分析。
在您使用App时,会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息,用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时,会获取加速度设备传感器信息,用于获取拍摄手机角度 当您使用我们的服务时,我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
我们的产品与/或服务包括核心业务功能和附加功能。我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。
a. 当您注册、登录“奥普数字医疗”及相关服务时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效您可以修改补充您的昵称、性别、生日、头像以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供商品和服务体验,但若您不提供这些补充信息,会影响部分使用基本功能。
b. 您也可以使用第三方账号登录并使用“奥普数字医疗”,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与“奥普数字医疗”账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方账号进行登录时,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集您的隐私信息。
c. 登录第三方账号:当您使用“奥普数字医疗”账号登录第三方账号时,经过您的同意,我们可能会共享昵称、头像以及您授权的其他信息。
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
目的:为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全;
涉及范围:我们及我们合作的服务商可能会通过收集、分析、处理使用您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息、MAC地址信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);
方式:您在下载我们APP后,进入产品首页通过点击同意我们用户协议及隐私政策等明示授权同意后,我们获取您的上述信息。您也可以点击“不同意”按钮,但您清楚由此我们将可能无法正常给您提供服务。您认可后我们会收集服务过程信息。例如,您使用我们的产品服务时,我们将可能收集您的点击和历史记录。我们及我们合作的服务商可能会收集您的设备信息、MAC地址信息、软件安装列表信息进行分析、统计流量并排查可能存在的风险。
在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(包括但不限于真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法继续登录或获得奥普数字医疗推广的相关服务。
为向您提供安全稳定的服务、保障您的账户财产安全、预防冒名登陆,我们需要记录您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码。如果您不同意我们记录前述信息,可能无法使用我们的软件。
访问本地存储:通过开启本地存储权限,实现存储软件内的商品信息到您的手机存储;
开启消息通知:您可以通过开启消息通知权限来接收通知的消息;
开启无线数据:您可以通过连接无线网络或开启蜂窝网络来实现本软件需要的联网功能;
访问安装程序列表:通过获取您的安装程序列表我们可以确认您是否安装了我们所推广的软件,以便我们及时向您发放相应奖励。
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、MAC地址信息、设备型号、设备识别码、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP
地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“奥普数字医疗”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
为了更好的保障您安全使用本产品更好为您提供服务,在使用我们的服务时,我们可能会收集相关信息并存储为服务日志信息。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。
1)数据收集范围:我们收集的数据可能包括但不限于SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
2)上述数据收集目的:为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,以及将上述信息收集后用来验证用户数据真实性及唯一性,防止脚本设备,农场设备、模拟器设备等黑产设备侵害。
3)上述数据收集方式:您在下载我们APP后,进入产品首页通过点击同意我们用户协议及隐私政策及其他规则的明示授权同意后,我们获取您的上述信息。您也可以点击“不同意”按钮,但您清楚由此我们将可能无法正常给您提供服务。您认可后我们会收集服务过程信息。例如,您使用我们的产品服务时,我们将可能收集您的点击和历史记录。
4)MAC信息收集范围及方式:为了保障软件与服务安全有效的运行,为用户提供优质可靠的服务,您同意并理解我们或第三方平台可能在软件运行中/后台运行状态下获取您的MAC信息。我们不会频繁收集您的MAC信息,但您清楚因第三方平台MAC信息获取频率我们无法把控,但我们会尽量联系告知第三方平台审慎合理收集。
5)收集目的:我们收集您的MAC信息旨在帮助改善产品技术与服务、提升用户体验。您可选择参与并且随时退出,若您点击同意后并继续使用我们的产品视为同意我们的在软件运行/后台运行中获取您的MAC信息。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i. 为合法的新闻报道所必需的;
j. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k. 法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
在您未拒绝接受cookies的情况下本应用会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用“奥普数字医疗”及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,为确保正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie我们将记录您的登陆信息及在APP中的操作信息,以便我们存储您的偏好,帮您省去重复输入注册信息的步骤,并帮助判断您的账户安全状态,以为您提供更轻松的用户体验和服务。您可根据自己的偏好管理或停用Cookie。如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,我们提供的内容与您的相关性也会降低。不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
为了使您能够接收信息通知、在第三方平台分享信息的必要的功能用途,我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK的应用程序。这些第三方SDK的名称、功能、收集个人信息的类别。 我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
a. 消息通知服务:当您使用消息通知相关服务时,我们需要向您收集设备参数及系统信息(软件安装列表,BSSID,MAC 地址,SSID 个人信息)、设备信息(IP 地址、手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、oaid、RegID、EmmCID、Serial Number、IMSI、设备标识符(oaid、唯一设备识别码(Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/AAID/PushToken)、MAC 地址、网络信息(服务提供商网络 ID、接入网络的方式、类型和状态)与 位置信息、手机号码 、IDFV(如涉及)、
应用包名、版本号和运行状态,若您拒绝,您将无法使用消息通知功能,但不影响您其它功能使用。如您希望关闭APP消息通知功能,可在“我的”->“系统设置”中选择开启/关闭奥普数字医疗的通知权限。
b. 地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
c. 钱包功能:钱包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。
d. 支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,您可以拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
e. 数据挖掘:经过个人信息脱敏的健康监测数据,我们会进行数据挖掘形成数据产品。
a. 广告展示与投放:我们可能与进行广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。
b. 广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
a. 保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
b. 分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
c. 学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息。其中部分信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
1 插件名称:支付宝SDK
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
第三方隐私政策链接:点击跳转
目的及功能:第三方支付
个人信息字段:IMEI, IMSI, Android id,Mac地址,网络连接状态,网络连接制式,传感器, BSSID,读取文件,SSID
是否去标识化传输:是
2 插件名称:支付宝安全SDK
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
第三方隐私政策链接:点击跳转
目的及功能:第三方支付安全认证
个人信息字段:IMEI, IMSI, IDFA, Mac地址, Android id, IP地址,传感器, BSSID
是否去标识化传输:是
3 插件名称:支付宝设备标识(含设备标识生成库)
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
第三方隐私政策链接:点击跳转
目的及功能:第三方支付安全风控(含设备标识生成库)
个人信息字段:IMEI, IDFA,Mac地址
是否去标识化传输:是
4 插件名称:微信支付SDK
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方隐私政策链接:点击跳转
目的及功能:第三方支付
个人信息字段:IMEI, IMSI, Android id,Mac地址,网络连接状态
是否去标识化传输:是
a. 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b. 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e. 您自行向社会公众公开的个人信息;
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供“奥普数字医疗”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
a. 您可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、日历权限,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
您可以查询、更正、访问您的头像、用户名、性别、地区,您可以在【我的】进行查询、更正、访问或删除您的个人信息。
a. 进入【我的】, 退出登录,更改登录账号信息。
b. 出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,请您通过电子邮件(497038330@qq.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我的】-【问题反馈】,进入用户反馈界面与我们联系。您可通过我们的客服电话:029-85836396 或电子邮箱:497038330@qq.com 向我们进行投诉或举报。我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报。
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
本隐私政策版本更新日期为2022年8月,将于2022年8月正式生效,后续我们将根据实际情况不时调整、更新本隐私政策的内容,您同意并接受本隐私政策之内容与效力始终以最新修订的文本为准。
本隐私政策的执行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
您与“奥普数字医疗”就本隐私政策内容或执行发生任何争议的,双方应友好协商进行解决。如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至成都市高新区人民法院诉讼解决。
电子邮件:497038330@qq.com
客服电话:029-85836396